Curiosando su internet mi sono imbattuto in un articolo di un esperto di telefonia che sconsigliava apertamente soluzioni basate su Asterisk adducendo tutta una serie di ragioni, per lo più non condivisibili da parte mia. L’assunto fondamentale su cui si basava l’impianto accusatorio verso Asterisk poggiava su di un punto in particolare: la scelta di una soluzione Open Source solamente per avere un risparmio.
Partendo da questo assunto tutte le motivazioni addotte potevano avere un senso, ma è un concetto che per soluzioni legate ad un servizio fondamentale per l’economia di una azienda non può avere luogo, visto che il risparmio, eventuale, potrà e dovrebbe essere apprezzabile solo in un’ottica di lungo periodo. Le ragioni di una scelta di Asterisk come piattaforma per il vostro impianto telefonico non sono meramente da ricondurre al solo risparmio dei costi di licenza ma a tutta una serie di ragioni che vado tra poco ad elencarvi.
Perché scegliere Asterisk come piattaforma per la realizzazione del vostro centralino telefonico
- Asterisk ha tutte le caratteristiche che si possano desiderare, ogni idea che possa venire in mente potrà avere attuazione (a patto di sostenere i costi di sviluppo ove soluzioni pronte non fossero disponibili).
- E’ un software Open Source quindi nessuno verrà mai a parlarvi di costi di licenza legati al suo utilizzo, girare su Linux significa che può sfruttare appieno le caratteristiche che hanno reso questo OS leader mondiale nel mercato dei Server e può interfacciarsi con i principali Software che fanno girare la rete Internet mondiale.
- Completamente personalizzabile ed espandibile con accessori (schede ed apparati esterni) che possono contare su una gamma enorme di soluzioni, dalle più economiche alle più care anche a seconda delle esigenze tecniche e degli utilizzi.
- Robusto, con hardware adeguato l’affidabilità del servizio è pari a quella di una centrale telefonica tradizionale, senza alcun ragionevole dubbio.
- Conforme agli standard e quindi in grado di comunicare con tutti gli apparati di rete esistenti e già in essere presso l’azienda.
- Nessuno vi verrà mai a dire “non si può fare” senza che si necessiti di cambiare marca, modello o tipologia di centralino. Nemmeno che il vostro centralino è obsoleto e/o non si può riparare o espandere. Questo sì che nell’ottica di lungo periodo è un considerevole risparmio!
E poi proprio per i punti elencati precedentemente a me non è mai capitato di dover affiancare ad un Asterisk una centrale telefonica tradizionale ma è successo innumerevoli volte il contrario… eccovi spiegati i motivi della scelta di Asterisk come piattaforma per il vostro centralino.
Gli anni di esperienza poi han fatto sì che le problematiche legate al centralino possono sempre essere risolte o aggiornate, provate a fare la stessa cosa con gli apparati telefonici tradizionali.